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用户协议

云批宝 App用户协议

云批宝 App是由武汉云友电子商务有限公司及其关联公司(以下简称“我们”或“云批宝”)为用户提供的社交类应用软件。本协议介绍了我们在向您提供服务过程中处理您个人信息的相关政策,请您仔细阅读。
特别提示:
1. 对于个人敏感信息,我们采用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒,请您特别关注。
2. 您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,详情请见第3章。
3. 如您不同意本政策,您应当停止使用云批宝产品与/或服务。
4. 若您是小于18周岁的未成年人,请注意相关青少年保护条款。

1. 如何收集和使用您的个人信息

我们会根据合法、正当、必要和诚信的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。

1.1 向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

1.1.1 为实现我们的基本业务功能,我们需要向您收集以下个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权同意。

(1) 账号注册、登录与验证

当您在云批宝 App中注册云批宝账号时,您需要向我们提供下述信息以完成注册:

  • 1)您的手机号码及短信验证码:用于验证您的身份。
  • 2)密码信息:非必要提供,您有权选择使用手机号码加密码进行登录或者仅通过手机验证码登录。
  • 3)第三方用户信息:如果您选择使用第三方用户账号登录的,我们将收集您的微信昵称、头像和/或Apple用户名、邮箱名。
  • 4)出生年月日:用于判断您的年龄,未满18周岁将无法注册。
  • 5)性别及昵称:用于提供性别匹配服务,不提供将导致注册失败。
  • 6)「灵魂测试」答题情况:用于将您分配至适合您的虚拟社区「星球」,拒绝回答将导致注册失败。

(2) 个人资料完善

当您选择完善个人资料时,您可能会向我们提供以下信息:

  • 1)个人头像:用于在社区中展示您的形象,您可以选择系统默认头像或上传自定义图片。
  • 2)个人简介:用于向其他用户展示您的个人信息,最多可输入150字。
  • 3)兴趣标签:您可以选择最多10个兴趣标签,帮助我们为您推荐更合适的内容和用户。
  • 4)地理位置信息:您可以选择是否公开您所在的城市,用于同城用户匹配。

1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息

1.2.1 当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集以下信息:

(1) 设备信息

我们会收集您使用的设备相关信息,包括:

  • 1)设备型号、操作系统版本、设备识别码(如IMEI、Android ID、IDFA等)
  • 2)设备网络信息(如IP地址、网络类型、运营商信息)
  • 3)设备传感器信息(如加速度传感器、陀螺仪等,仅用于特定功能)

(2) 使用行为信息

我们会收集您使用我们服务的行为数据,包括:

  • 1)您浏览、点击、收藏、分享的内容及时间
  • 2)您与其他用户的互动记录(如评论、点赞、私信等)
  • 3)您使用特定功能的频率和时长
  • 4)您搜索的关键词和搜索时间

1.3 征得同意的例外情况

根据相关法律法规规定,在以下情形中,我们可以收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

  • 1)与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • 4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  • 6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  • 7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
  • 8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  • 9)法律法规规定的其他情形。

2. 如何委托处理、共享、转让及披露您的个人信息

2.1 委托处理

为了提高服务效率,降低服务成本,我们可能会将您的个人信息委托给我们的合作伙伴处理。我们会与受托人签订严格的保密协议,要求其按照本政策以及我们的要求处理您的个人信息。目前我们的委托处理合作方包括:

  • 1)云服务提供商:用于提供服务器托管和数据存储服务
  • 2)数据分析服务商:用于用户行为分析和服务优化
  • 3)客户服务提供商:用于提供客户咨询和投诉处理服务

2.2 共享您的个人信息

我们不会与云批宝以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您的明确同意。在以下情况下,我们可能会共享您的个人信息:

  • 1)获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
  • 2)为提供您要求的服务所必需,例如当您使用第三方提供的插件或功能时;
  • 3)与我们的关联公司共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息,但我们只会共享为实现本政策所述目的所必需的信息,且受本政策中所声明目的的约束;
  • 4)为履行法律法规规定的义务所必需;
  • 5)为保护我们或其他用户的合法权益,例如识别、预防和解决欺诈或安全问题。

2.3 转让您的个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非获得您的明确同意。在发生合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.4 披露您的个人信息

我们仅会在以下情况下披露您的个人信息:

  • 1)获得您的明确同意;
  • 2)根据法律法规的要求,向有关监管机构或司法机关披露;
  • 3)为维护我们的合法权益,在法律允许的范围内披露;
  • 4)为保护公众利益、社会公共安全所必需。

3. 您如何管理您的个人信息

3.1 查阅和复制您的个人信息

您有权查阅和复制您的个人信息,您可以通过以下方式行使该权利:

  • 1)打开云批宝 App,进入"我的"页面;
  • 2)点击"设置",选择"个人信息";
  • 3)在个人信息页面,您可以查阅您的基本信息、账号信息等;
  • 4)如需复制个人信息,可点击页面中的"复制信息"按钮,我们会将您的个人信息以电子文档形式发送至您的注册邮箱。

3.2 更正您的个人信息

当您发现我们收集、使用的您的个人信息存在错误时,您有权要求我们进行更正。您可以通过以下方式行使该权利:

  • 1)在"个人信息"页面直接修改可编辑的信息;
  • 2)对于无法直接修改的信息,可联系我们的客服申请更正,客服联系方式详见第8章。

3.3 删除您的个人信息

在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:

  • 1)我们收集、使用您的个人信息违反法律法规规定;
  • 2)我们收集、使用您的个人信息超出了法律法规规定或您授权同意的范围;
  • 3)您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
  • 4)我们终止提供产品或服务。

您可以通过"设置-账号安全-注销账号"路径删除您的账号及相关个人信息,也可以联系客服协助您删除特定个人信息。

3.4 改变您授权同意的范围

您可以通过以下方式改变或撤回您的授权同意:

  • 1)对于设备权限(如相机、麦克风、位置等),您可以通过手机系统设置中的应用权限管理功能进行修改;
  • 2)对于其他授权,您可以通过"设置-隐私设置"进行修改;
  • 3)您也可以通过注销账号的方式,撤回我们收集、使用您个人信息的全部授权。

请注意,改变或撤回授权同意可能会导致某些功能无法正常使用,但不会影响我们在您改变或撤回授权前基于您的授权已进行的个人信息处理活动的合法性。

4. 如何存储您的个人信息

4.1 存储地点

我们收集的您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要将个人信息传输至境外,我们会按照法律法规的要求,获得您的授权同意,并采取适当的安全措施保障您的个人信息安全。

4.2 存储期限

我们会按照以下原则确定您个人信息的存储期限:

  • 1)对于账号信息,在您的账号存续期间,我们会持续存储;
  • 2)对于使用行为信息,我们会存储至实现收集目的所需的合理期限,一般为1年;
  • 3)对于法律法规有特殊规定的,我们会按照规定的期限存储;
  • 4)当您注销账号后,我们会在合理期限内删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

5. 如何保护您的个人信息

5.1 安全技术措施

我们采用多种安全技术和措施保护您的个人信息:

  • 1)数据加密:对敏感个人信息进行加密存储和传输;
  • 2)访问控制:对个人信息的访问设置严格的权限控制;
  • 3)安全审计:定期对个人信息处理活动进行安全审计;
  • 4)安全防护:部署防火墙、入侵检测系统等安全设备。

5.2 安全管理措施

我们建立了完善的安全管理制度:

  • 1)明确数据安全责任部门和责任人;
  • 2)对员工进行个人信息保护培训;
  • 3)制定数据安全事件应急预案;
  • 4)与员工签订保密协议,对违反规定的员工进行处罚。

5.3 安全事件处理

如发生个人信息泄露、丢失等安全事件,我们会采取以下措施:

  • 1)立即启动应急预案,采取补救措施;
  • 2)及时通知您,告知安全事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的措施和建议您采取的措施;
  • 3)按照法律法规的要求,向有关监管机构报告。

6. 如何保护未成年人个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规规定,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的监护人的同意。

我们不会主动向未成年人收集其个人信息。如未成年人在使用我们的服务过程中主动提供其个人信息,我们在得知其为未成年人后,会采取以下措施:

  • 1)立即停止向其收集个人信息;
  • 2)及时通知其监护人,并获得监护人的同意;
  • 3)如未获得监护人同意,我们会删除已收集的该未成年人的个人信息。

如您是未成年人的监护人,当您发现您的被监护人的个人信息被我们收集时,您可以通过第8章中的联系方式与我们联系,我们会根据您的要求采取相应的措施。

7. 如何更新本政策

我们会根据法律法规的变化和业务的发展,不时更新本政策。当本政策发生变更时,我们会采取以下方式通知您:

  • 1)在云批宝 App中发布更新后的政策文本,并标注更新日期;
  • 2)对于重大变更,我们会通过弹窗、短信等方式向您发送通知,征求您的同意。

本政策的变更自发布之日起生效。如您继续使用我们的服务,即表示您同意更新后的政策。如您不同意更新后的政策,您应当停止使用我们的服务。

8. 如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,您可以通过以下方式联系我们:

  • 1)联系电话:17720498851
  • 2)电子邮箱:980379040@qq.com
  • 3)邮寄地址:湖北省武汉市黄脾区汉口北新华南综合市场B10-01

我们会在收到您的请求后的15个工作日内予以答复。如您对我们的答复不满意,您可以向有关监管机构投诉举报。

9. 附则

9.1 本政策的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2 如您与我们之间因本政策发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向武汉云友电子商务有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3 本政策是云批宝 App用户协议的组成部分,与用户协议具有同等法律效力。如本政策与用户协议不一致的,以本政策为准。

9.4 本政策自发布之日起生效。

10. 关键词定义

  • 1)云批宝:指武汉云友电子商务有限公司及其关联公司。
  • 2)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
  • 3)敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
  • 4)关联公司:指一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或两方以上受同一控制、共同控制的公司。
  • 5)匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被复原的过程。